لن يتصل جهاز الكمبيوتر الخاص بي بالطابعة

مشكلة شائعة في العديد من مكاتب الأعمال الصغيرة ، يمكن أن تحدث مشكلات الطابعة بسبب مجموعة متنوعة من العوامل - بما في ذلك أعطال الأجهزة التي قد تتطلب إصلاح الطابعة أو استبدالها. إذا بدت الطابعة تعمل بكامل طاقتها ولن تقبل ببساطة مهام الطباعة من الكمبيوتر ، ومع ذلك ، فمن المحتمل أن تكون مشكلتك مشكلة في الاتصال ويمكن حلها عادةً عن طريق التحقق مرتين من بعض مشكلات البرامج والشبكات والطابعة العامة.

برامج تشغيل الطابعة

برامج تشغيل الطابعة هي تطبيقات برمجية تساعد الكمبيوتر على الاتصال بالطابعة. حتى إذا قمت بتثبيت برنامج تشغيل الطابعة الخاص بك من القرص المرفق بالطابعة ، فإن التغييرات في تكوين الكمبيوتر أو نظام التشغيل قد تمنع أحيانًا برامج التشغيل هذه من العمل بشكل صحيح. إذا كنت تشك في أن برنامج التشغيل هو المشكلة ، فانتقل إلى موقع الشركة المصنعة للطابعة ، وقم بتنزيل أحدث برنامج تشغيل لطرازك وقم بتثبيته على جهازك. سيقوم برنامج التشغيل المحدث بإنشاء اتصال جديد بين الطابعة والكمبيوتر.

التوصيلات السلكية

تحدث العديد من مشكلات اتصال الكمبيوتر بسبب شيء بسيط مثل الكبل غير المحكم. تأكد من أن جميع الكابلات التي توصل الكمبيوتر بالطابعة في مكانها بالكامل ومثبتة تمامًا في كلا الطرفين. إذا لم يتم تشغيل طابعتك ، فقد يكون سلك الطاقة مشكلة أيضًا. لتجنب هذه المشاكل في المستقبل ، ضع في اعتبارك تشغيل الكابلات على طول الجدار حيث يمكن تثبيتها في مكانها ، مما يسهل التنقل في جميع أنحاء مكتبك ويمنع الكابلات من السقوط.

التوصيلات اللاسلكية

إذا كانت الطابعة الخاصة بك تتصل لاسلكيًا بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فتأكد من أن جهاز التوجيه الخاص بك يعمل بشكل صحيح وأن كلاً من الكمبيوتر والطابعة لديك متصلان بالشبكة. للتأكد من وجود طابعة على شبكة في جهاز يعمل بنظام التشغيل Windows 8 ، انقر فوق "بحث" ، وأدخل "الأجهزة والطابعات" في مربع البحث ، ثم انقر فوق "الإعدادات" ثم "الأجهزة والطابعات" لرؤية قائمة كاملة بالطابعات متصل بالشبكة. إذا لم تكن طابعتك مسجلة على الشبكة ، فكرر عملية الاتصال التي أوصت بها الشركة المصنعة.

أسباب متنوعة

قد تصبح الطابعة أيضًا غير مستجيبة بسبب مشاكل في التكوين أو مشكلة مادية. تأكد من أن الطابعة تحتوي على ورق وحبر أو مسحوق حبر وأن درج الورق مغلق وأنه يمكن للطابعة متابعة الطباعة. قد يكون لديك أيضًا انحشار ورق يمنع الطابعة من الاستجابة ، وفي هذه الحالة ستحتاج إلى إزالة الورقة المحشورة يدويًا. إذا كانت لديك مستندات أخرى معلقة في قائمة الانتظار تمنع طابعتك من الاستجابة للمهام الجديدة ، فقم بإلغاء جميع المهام المعلقة وأعد إرسال مهمة الطباعة إلى الطابعة.