أمثلة على الاختلافات الثقافية في مكان العمل

غالبًا ما يذكر مدربون التنوع في مكان العمل أن هناك أوجه تشابه بين الموظفين أكثر من وجود اختلافات ؛ ومع ذلك ، على الرغم من العديد من السمات المشتركة للموظفين ، لا تزال هناك اختلافات ثقافية. تُعرَّف الثقافة بأنها مجموعة من القيم أو الممارسات أو التقاليد أو المعتقدات التي تشترك فيها المجموعة ، سواء كانت بسبب العمر أو العرق أو العرق أو الدين أو الجنس. العوامل الأخرى التي تساهم في تنوع مكان العمل والاختلافات الثقافية في مكان العمل هي الاختلافات التي تُعزى إلى أساليب العمل أو التعليم أو الإعاقة.

مع ملاحظة تأثير الأجيال

هناك اختلافات ثقافية تُعزى إلى أجيال الموظفين. يشمل مكان العمل المتنوع الموظفين الذين يعتبرون تقليديين ، ومواليد مواليد ، والجيل X ، والجيل Y ، وجيل الألفية. كل جيل له خصائص مميزة. على سبيل المثال ، يميل الموظفون الذين يعتبرون جيل طفرة المواليد إلى ربط هويتهم الشخصية بمهنتهم أو نوع العمل الذي يقومون به. يتم وصف مواليد مواليد أيضًا بأنهم ملتزمون ، ولكن لا يخافون من تغيير أصحاب العمل عندما تكون هناك فرصة للنمو الوظيفي والتقدم. من ناحية أخرى ، يقدر الموظفون الذين ينتمون إلى الجيل Y التطوير المهني ، لكنهم يتمتعون بالدهاء التكنولوجي ، وقد اعتادوا على التنوع ويقدرون المرونة في ظروف العمل.

إدراك الاختلافات التعليمية

توجد اختلافات بين الموظفين الذين يوازنون بين المؤهلات الأكاديمية والنجاح والموظفين الذين أتاح تدريبهم المهني والتدريب أثناء العمل تقدمهم الوظيفي. قد تكون الاختلافات الثقافية بين هاتين المجموعتين مصدرًا للصراع في بعض قضايا مكان العمل عندما يكون هناك خلاف حول النظرية مقابل الممارسة في تحقيق الأهداف التنظيمية. على سبيل المثال ، قد لا يكون الموظف الذي يعتقد أن درجة جامعية قد أعدته لإدارة عمليات وتقنيات الموظفين في المهن الماهرة بالفعالية التي يعتقدها عند مقارنتها بالموظفين الذين يتمتعون بسنوات من المعرفة والخبرة العملية.

تأثير الخلفية الشخصية للفرد

المكان الذي يعيش فيه الموظف أو يعيش فيه يمكن أن يساهم في الاختلافات الثقافية في مكان العمل. يتفق الكثير من الناس على أن هناك فرقًا واضحًا بين الموظف من بلدة صغيرة والموظف من مدينة كبيرة. تشتهر نيويورك ، على سبيل المثال ، بإيقاعها السريع والسرعة المحمومة في المعاملات التجارية. على العكس من ذلك ، قد لا تتعامل موظفة من بلدة جنوبية صغيرة مع واجباتها الوظيفية بنفس السرعة التي يعمل بها شخص يعمل في نفس الشركة من مدينة كبيرة حيث يوجد شعور بالإلحاح المرتبط بكل مهمة وظيفية.

الأصل العرقي

غالبًا ما تكون الإثنية أو الأصل القومي أمثلة على الاختلافات الثقافية في مكان العمل ، لا سيما عندما يكون التواصل أو حواجز اللغة أو الطريقة التي تتم بها الأعمال التجارية مختلفة بشكل واضح. اكتسبت مجموعات التقارب شعبية في المنظمات الكبيرة أو الجمعيات المهنية ، مثل غرفة التجارة الإسبانية أو المجموعات الداخلية التي يمثل أعضاؤها عرقيات ممثلة تمثيلاً ناقصًا ، مثل شبكة الثقافة الصينية في Eli Lilly. ينظم التكتل الصيدلاني مجموعات الألفة لجسر الاختلافات الثقافية وإقامة علاقات عمل منتجة داخل مكان العمل وعبر مواقعه العالمية.