كيف يعمل PERT & CPM؟

تعريف PERT الحالي هو "تقييم البرنامج وتقنية المراجعة". أصبحت PERT ، التي أنشأتها البحرية الأمريكية بعد الحرب العالمية الثانية ، استراتيجية إدارة شائعة للتعامل مع المشاريع المعقدة واسعة النطاق. بمعنى آخر ، المشاريع التي تنطوي على كميات هائلة من التخطيط والتنسيق مع المشاريع المتزامنة الأخرى. يعتبر PERT مفيدًا بشكل خاص لتخطيط مشاريع البرامج واسعة النطاق وتنسيق فرق المطورين.

يتبع PERT عمومًا عملية من خمس خطوات:

تحديد مهام المشروع والمعالم

تتضمن الخطوة الأولى تحديد المهام المحددة للمشروع واستخدام المعالم لتحديد الأهداف التي تم تحقيقها. تتضمن هذه العملية عادةً استخدام الجدول لأغراض التنظيم.

التسلسلات

تتضمن الخطوة الثانية التسلسل ، حيث يجب أن يؤدي ترتيب مهام المشروع إلى تحسين وقت الإنجاز.

تمثيل رسومي

تتضمن الخطوة الثالثة رسم تخطيطي للشبكة لتصور ترتيب المهام. كما يتضمن تحديد المهام المتوازية (المهام التي تحدث مع المهام الأخرى). أخيرًا ، تأخذ الخطوة الثالثة تحديد تسلسل المهام (تكتمل المهام واحدة تلو الأخرى بالتسلسل).

تقدير الأطر الزمنية

تتضمن الخطوة الرابعة تحديدًا ثلاثي الأبعاد لتوقيت المشروع. يحدد هذا الجزء من العملية ثلاثة أطر زمنية: متفائل ومحتمل ومتشائم. تمثل هذه السيناريوهات المثلى والمحتملة وأسوأ الحالات المتعلقة بإكمال المهام في المشروع.

تقدير المسار الحرج

الخطوة الخامسة تتدخل في تقدير المسار الحرج. هذا التقدير هو الوقت الإجمالي المتوقع أن يستغرقه المشروع من البداية إلى النهاية. تم استخدام مصطلح "المسار الحرج" لأول مرة من قبل شركة DuPont في الخمسينيات من القرن الماضي لتقدير أوقات إنجاز المشروع.

تُستخدم كاستراتيجية مفيدة لتخطيط الإطار الزمني لمشروع البرنامج والتكلفة والخطوات المطلوبة ، وتعالج PERT العديد من جوانب مشروع التطوير.

مخطط بيرت

مخطط بيرت ، أو مخطط بيرت ، طريقة ممتازة لتمثيل خطوات المشروع باستخدام منهجية بيرت. هذه هي مخططات تدفق متخصصة توضح الخطوات والأطر الزمنية والمعالم الرئيسية لمشروع التطوير. يتم عرض كل مهمة مشروع كسهم ، بينما تمثل الدوائر تواريخ إكمال الحدث الرئيسي. يمكن أن تكون هذه "الأحداث" إما "أحداث سابقة" أو "أحداث لاحقة" اعتمادًا على ما إذا كانت قد حدثت قبل أو بعد معلم معين.

كيفية إنشاء مخطط بيرت

أول خطوتين لإنشاء مخطط بيرت هما:

  1. قائمة المهام ووضعها في تسلسل ، مع ملاحظة الأطر الزمنية الخاصة بهم.
  2. رسم تخطيطي لشبكة الأحداث كمخطط PERT .

تتضمن الخطوة الثانية إنشاء "مخططات نشاط على سهم" ، حيث يشير سهم في الرسم التخطيطي إلى المهمة . بدلاً من ذلك ، تشير الدوائر أو "العقد" إلى المعالم.

فوق كل سهم ، يتضمن الرسم التخطيطي الوقت المقدر الذي سيستغرقه إنجاز هذه المهمة. قد يكون هذا التقريب متفائلًا أو متشائمًا أو على الأرجح أو الوقت المتوقع - أو حتى مزيجًا من الأربعة. يعطي مخطط شبكة الحدث أطرًا زمنية مختلفة يمكن فيها إكمال المهمة في ظل ظروف مختلفة ومع وجود عقبات محتملة مختلفة.

استكمال المهام بالتتابع

في كثير من الحالات ، يعد إكمال مهام محددة بشكل متسلسل (بشكل متسلسل) ضروريًا للمضي قدمًا بعد مراحل معينة. لهذا السبب ، يُطلق على جانب الأحداث الرئيسية أحيانًا اسم "مخطط الأسبقية" ، لأن بعض المهام مطلوبة لبدء المرحلة التالية.

مخطط PERT الكامل هو رسم بياني يوضح بشكل قاطع المسار الأكثر كفاءة لتحقيق مشروع مكتمل. يمثل مخطط PERT جميع الخطوات المتضمنة أيضًا. كما يوضح الوقت اللازم لإكمال كل خطوة وتسلسل الأحداث المعنية. لا يقوم مخطط PERT فقط بتنظيم المهام الأساسية طوال مدة المشروع ، ولكنه يتتبع أيضًا المعالم التي تم الانتهاء منها بالفعل.

مصطلحات أخرى مهمة في مخطط بيرت

تعتبر أفكار فترة الركود (وقت الرصاص والتأخر) والمسارات الحرجة أجزاء أساسية من مخططات PERT أيضًا. يشير Slack إلى المدة التي يمكن أن تستغرقها خطوة معينة في المشروع قبل أن تؤثر على المشروع ككل. على وجه الخصوص ، يتضمن الركود مهلة زمنية ووقت تأخير يشير المهلة الزمنية إلى مقدار الوقت اللازم لإنهاء خطوة المشروع دون أي تأثير على الخطوة التالية. يشير وقت التأخير إلى أقرب وقت اكتمال لخطوة بعد الخطوة السابقة.

تتمثل إحدى طرق تحسين هذه العملية في استخدام التتبع السريع. تقلل هذه العملية من الوقت عن طريق إعادة ترتيب عدة خطوات متسلسلة إلى خطوات متوازية. ومع ذلك ، فإن بعض المهام ، المعروفة باسم أنشطة المسار الحرج ، تعمل في إطار زمني صارم مع وجود مساحة ضئيلة أو معدومة للخطأ لضمان اكتمال المشروع في الوقت المحدد.

تم تحديد طريقة المسار الحرج

تم تطوير طريقة المسار الحرج ، أو CPM ، في نفس الوقت تقريبًا مثل PERT. في البداية ، كانت هذه الطريقة تهدف إلى تنظيم المشاريع الصناعية واسعة النطاق ، وهي مفيدة بشكل خاص في مشاريع البناء. مثل PERT ، تركز CPM على التنسيق والتنظيم الذي يتضمن المفاهيم التالية:

  • تحديد مهام المشروع.
  • تحديد علاقات المهام.
  • تخطيط الشبكة .
  • تقييم الوقت / التكلفة .
  • تأسيس المسار الحرج.
  • إدارة المشروع .

تركز CPM على الانتهاء في الوقت المناسب من الأنشطة في المشروع ، وتهتم في المقام الأول بتعظيم فعالية التكلفة. بالإضافة إلى ذلك ، تتطلب التكلفة لكل ألف ظهور نتائج جيدة في كل مرحلة قبل الانتقال إلى المرحلة التالية. تركز CPM بشكل أكبر على تقليل التكاليف وتحسين الجودة ، بينما تقوم في نفس الوقت بتنسيق وتنظيم الأطر الزمنية اللازمة لإكمال المشروع ضمن الجدول الزمني وفي حدود الميزانية.

أوجه التشابه بين PERT و CPM

مثل PERT ، تتطلب CPM من مديري المشاريع معرفة المهام التي يجب إكمالها في أي ترتيب ثم تحديد كيفية تنسيق هذه المهام لتقليل مقدار الوقت حتى الانتهاء. أيضًا ، يضيف CPM تقييمًا للوقت / التكلفة ، على عكس PERT ، الذي يسمح بتقديرات أكثر مرونة للوقت. يعد المسار الحرج في التكلفة لكل ألف ظهور الجانب الأكثر أهمية في العملية ، كما أن التوقيت الدقيق جنبًا إلى جنب مع التحكم في التكلفة يجعل هذه التقنية واحدة من أكثر أدوات إدارة المشروع فعالية والمتاحة في مجموعة متنوعة من القطاعات.

لا ينبغي الخلط بين هذا وبين التكلفة لكل ألف ظهور في التسويق الرقمي ، والتي تعني "التكلفة لكل ألف" (mille الإيطالية تعني ألف ألف). على وجه التحديد ، يشير هذا المثال إلى التكلفة لكل 1000 ظهور لإعلان صفحة الويب. تشير مرات الظهور إلى الإعلانات المعروضة على صفحة الويب ، سواء قام المستخدم بالنقر فوقها أم لا.

PERT مقابل CPM

لكل من PERT و CPM فوائدهما. المنهجيات متشابهة جدًا لأنها تحدد المهام في المشروع ، وتحدد الأطر الزمنية ، وتؤسس المسار اللازم لإكمال المشروع ضمن الحدود. ومع ذلك، هناك بعض الاختلافات:

  • يظهر PERT بشكل أكثر شيوعًا في البحث والتطوير ، بينما يقع CPM بانتظام تحت مظلة البناء والصناعة.
  • لدى PERT عدة تقديرات زمنية مختلفة

    -

    متفائل ، متشائم ، مرجح ، متوقع

    -

    في حين أن التكلفة لكل ألف ظهور تركز بشكل أكبر على "المواعيد النهائية الصعبة". تركز PERT أكثر على العلاقة بين التكلفة والوقت ، بينما تركز CPM أكثر على التكلفة.

    تؤكد CPM على تقليل الوقت إلى أدنى حد حيثما كان ذلك ممكنًا ، لكن PERT تستخدم مفهوم فترة الركود لإعطاء إطار زمني أكثر مرونة لمهام المشروع ومعالمه. *تعتمد الكلفة بالألف ظهور (CPM) على المشاريع السابقة ذات المعايير المتشابهة وتبني تقديراتها عليها. يعتبر PERT أكثر شيوعًا في المشاريع التي تستكشف مناطق جديدة ، وبالتالي تتوفر بيانات أقل لهذه التقديرات. يكشف هذا الجانب عن سبب تباين الأطر الزمنية لـ PERT أكثر من الإطارات الزمنية للكلفة بالألف ظهور.

ومع ذلك ، لا يحتاج مديرو المشاريع إلى اختيار أحدهما أو الآخر. يستخدم كل من PERT و CPM معًا بشكل متكرر ، ويوفران أدوات قيمة لمديري المشاريع الذين يرغبون في تنسيق المراحل المختلفة لمشروع كبير الحجم دون التضحية بالوقت أو المال. ليس PERT مفيدًا فقط للمشاريع الاستكشافية ، ولكنه يستخدم أيضًا مسارات مهمة لتحديد المواعيد النهائية فيما يتعلق ببعض المعالم الرئيسية. بهذه الطريقة ، من الأفضل استخدام الطريقتين معًا ، كلما أمكن ذلك.