يتم إيقاف تشغيل iPad ويستمر في إعادة التشغيل

لا يجب إعادة تشغيل جهاز iPad في كل مرة تقوم فيها بإيقاف تشغيله ، وقد يشير هذا السلوك إلى وجود خطأ دائم في الجهاز. قد يشير أيضًا إلى خطأ أو خلل مؤقت يمكنك حله من خلال العمل من خلال روتين بسيط لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، مما يتيح لك العودة إلى العمل في أسرع وقت ممكن. إذا استمرت المشكلة ، فاحجز موعدًا في أحد متاجر Apple للبيع بالتجزئة المحلية.

افصل جهاز iPad

من المحتمل أن اتصال USB الخاص بجهاز iPad بجهاز كمبيوتر والاتصال بـ iTunes يمنعه من إيقاف التشغيل بشكل صحيح. لاختبار ما إذا كان هذا هو ما يحدث بالفعل ، قم بإيقاف تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك وافصل جهاز iPad عنه قبل محاولة إيقاف تشغيل الجهاز مرة أخرى - اضغط مع الاستمرار على زر Sleep / Wake حتى يظهر شريط التمرير الأحمر ، ثم اسحب عبر الشاشة لإيقاف التشغيل الجهاز.

إعادة تعيين أو استعادة

تعد إعادة تعيين جهاز iPad طريقة أكثر شمولاً لإعادة تشغيل الجهاز وقد تؤدي إلى حل السلوك الشاذ للجهاز. للقيام بذلك ، اضغط مع الاستمرار على زر Sleep / Wake وتجاهل شريط التمرير الأحمر الذي يظهر على الشاشة. استمر في الضغط على زر Sleep / Wake حتى يظهر شعار Apple.

إذا استمر تشغيل جهاز iPad تلقائيًا عند إيقاف تشغيله ، فقد تكون هناك حاجة إلى استعادة كاملة عبر iTunes لإعادة ضبط الجهاز إلى إعدادات المصنع (يمكنك بعد ذلك إعادة تحميل الملفات والإعدادات الشخصية من نسخة احتياطية). إذا تسبب تطبيق أو خطأ معين في إعادة تشغيل جهاز iPad تلقائيًا ، فعادة ما تحل هاتان العمليتان المشكلة.

ملحقات الطرف الثالث

قد يتسبب جهاز طرفي تابع لجهة خارجية ، مثل لوحة مفاتيح Bluetooth أو قفص الاتهام ، في تشغيل جهاز iPad نفسه دون سابق إنذار. تأكد من فصل جهاز iPad تمامًا عن الأجهزة الطرفية السلكية واللاسلكية عند إيقاف تشغيله. يؤدي إيقاف تشغيل الجهاز المحيطي المعني أيضًا إلى منعه من إيقاظ جهاز iPad من النوم. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك إيقاف تشغيل وظيفة Bluetooth الخاصة بجهاز iPad في حالة عدم استخدام الاتصال من تطبيق الإعدادات.

أغطية ذكية

يمكن تكوين أغطية IPad الذكية لإلغاء قفل جهاز iPad تلقائيًا عند إزالة الغطاء. إذا كنت تفضل عدم حدوث ذلك ، فافتح تطبيق الإعدادات وقم بتبديل خيار "قفل / فتح غطاء iPad" إلى "إيقاف". إذا لم يكن لديك Smart Cover متصل بجهازك ، فلن يظهر هذا الخيار. إذا اخترت السماح لـ Smart Cover بإلغاء قفل الجهاز ، فضع قفل رمز المرور في مكانه لمنع الوصول غير المصرح به إلى جهاز iPad.

إذا لم تنجح أي من هذه الخطوات في حل المشكلة ، فاحجز موعدًا في متجر Apple المحلي للحصول على المساعدة.