أهمية الالتزام بالقواعد والأنظمة في مكان العمل

قد يبدو أن إنشاء كتيبات وسياسات الموظفين يتطلب الكثير من العمل. بعد كل شيء ، ألا يجب أن يعلم موظفوك أنه لا ينبغي عليهم التمييز ضد زميل في العمل أو إعطاء إحدى المرؤوسات قبلة على الخد؟ الحقيقة هي أن معظم الناس يريدون فعل الشيء الصحيح ، لكن في بعض الأحيان لا يمتلكون المعرفة أو الوعي الذاتي للقيام بذلك ، حتى تقوم بإنشاء القواعد. إن الامتثال للقواعد واللوائح في مكان العمل يخلق بيئة يشعر فيها الموظفون بالأمان والراحة للقيام بعملهم بفعالية.

مطلوب لوائح قانونية

بدون شك ، يجب على الموظفين اتباع القانون. لكن قواعد مكان العمل قد تتجاوز المتطلبات القانونية الأساسية. والسبب هو أن أصحاب الأعمال والقادة لا يريدون ترك أي شيء للتفسير. إذا كان الرجل والمرأة صديقين في الكنيسة ، وحياها الرجل بقبلة على الخد ، فلا حرج أو غير قانوني في هذا. ومع ذلك ، في العمل ، تساعد قاعدة عدم وجود نوع من الاتصال مثل هذا في منع دعاوى التحرش الجنسي غير المرغوب فيها. تخيل لو أصبح الرجل هو رئيس المرأة أو كان يتحكم في ترقيتها. حتى القبلة غير المؤذية على خده يمكن استخدامها ضده وضد الشركة من قبل موظف ساخط لم يحصل على ترقية.

يتم الاحتفاظ بخصوصية معلومات المستهلك والموظف في الأخبار يوميًا تقريبًا مع حدوث انتهاكات للإنترنت في أكبر المنظمات في العالم. يريد الناس العمل والقيام بأعمال تجارية مع الشركات التي تحمي بياناتهم. من المهم أيضًا حماية البيانات المملوكة للشركة لتظل قادرة على المنافسة في السوق. يؤدي عدم تأمين أجهزة الكمبيوتر أو مشاركة كلمات المرور إلى تعريض بيانات الشركة لخطر سرقة المعلومات والقرصنة الإلكترونية والبرامج الضارة. هذه القضايا تكلف الشركات الملايين كل عام. يمكن أن يؤدي اتباع بروتوكولات الأمان ببساطة إلى منع معظم المشكلات.

فوائد القواعد واللوائح

بالمعنى الأساسي ، تتمثل فوائد القواعد واللوائح في العمل في أنها تحمي الشركة. من خلال حماية الموظفين ، فإنك تحمي الشركة من الدعاوى القضائية. تساعد القواعد واللوائح التالية الموظفين على فهم ما هو متوقع منهم وماذا سيحدث إذا انتهكوا القواعد. إنه يوفر بيئة مكتبية مستقرة حيث يشعر الناس بالأمان عند القدوم إلى العمل ، ليكونوا على طبيعتهم وممارسة أعمالهم. والنتيجة هي انخفاض معدل الدوران وزيادة العمل الجماعي ورفع الروح المعنوية للشركة.

بالنسبة للشركة ، المحصلة النهائية هي الربح. يكلف توظيف أشخاص جدد وضمهم أموالاً. يؤدي الافتقار إلى الابتكار أو عدم الكفاءة إلى تباطؤ أوقات الإنتاج ، وبالتالي انخفاض الإيرادات. كذلك فإن معنويات الشركة لها تأثير مباشر على أداء الموظفين. الموظفون الأسعد لا يتصلون بالمرض بشكل متكرر أو يتأخرون. سيتحدث الأشخاص الذين يشعرون بالأمان في العمل مع زملائهم في العمل لحل المشكلات بشكل أسرع وأكثر فعالية. لذلك ، من خلال جعل الجميع يتبع القواعد واللوائح التي يتم الإبلاغ عنها بشكل صحيح ، يعمل الفريق بشكل أفضل ؛ وبالتالي ، فإن الشركة تجني المزيد من المال.

حماية المستهلكين

عندما يتبع الموظفون القواعد واللوائح ، يستفيد المستهلكون أيضًا. الفائدة الأولى هي العمل مع موظفين أكثر سعادة وأقل إجهادًا عند إجراء الأعمال مع الشركة. الميزة الثانية هي أن الموظفين يشعرون بالراحة أنهم محميون وآمنون عند العمل مع الشركة. كلاهما يؤدي إلى رضا العملاء ، وفي النهاية ، إلى ولاء العملاء. عندما يكون العملاء سعداء ، يكون هناك عدد أقل من الشكاوى للتعامل معها ، وبالتالي خلق معنويات أكبر للشركة وتكاليف أقل لخدمة المشاكل. إنه يقلل من عوائد المنتج ويزيد الأرباح ، لأن العوائد وإعادة التخزين والتعامل مع العملاء غير الراضين تأتي بتكلفة مالية. يساعد تقليل وتقليل هذه التكاليف على زيادة صافي الربح الإجمالي.

كما يسمح للعملاء بمشاركة الخبرات الإيجابية مع الأصدقاء والعائلة. تساعد كل هذه الأشياء على نمو الأعمال التجارية بكفاءة وبسمعة طيبة. يحب الناس التعامل مع الشركات التي يثقون بها ويحبونها. إذا كان فريقك يتبع القواعد واللوائح ، فهذه هي الخطوة الأولى نحو بناء تلك الصورة العامة الأكبر للنجاح.