لماذا لا يقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بي بتنزيل أي شيء من الويب بعد الآن؟

قد يكون لفقدان القدرة على تنزيل الملفات من الإنترنت تأثير كبير على إنتاجيتك ، مما يجعلك غير قادر على الوصول إلى صفحات الويب الهامة والموارد الأخرى. يمكن أن تتراوح الأسباب من اتصالات الأجهزة أو إعدادات البرامج غير الصحيحة. يتطلب تتبع مصدر المشكلة اختبار كل من الشبكة والكمبيوتر بشكل منهجي.

الشيكات الأولية

إذا لاحظت أن التنزيلات الخاصة بك قد توقفت عن العمل ، فتحقق أولاً من اتصالات الشبكة. إذا كنت تستخدم مودمًا خارجيًا ، فتأكد من أنه لا يزال قيد التشغيل ومتصلًا بكل من جهاز التوجيه وخط الإنترنت الخارجي. تحقق أيضًا من طاقة جهاز التوجيه الخاص بك ، وتأكد من أن أي اتصالات سلكية بينه وبين أجهزتك لا تزال في مكانها. كخطوة مبكرة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، افصل كل من المودم والموجه وأعد توصيلهما لإعادة تعيينهما ، ثم أعد اختبار التنزيلات عن طريق فتح صفحة إنترنت في متصفحك.

لاسلكي

تحقق من الإشارة اللاسلكية بحثًا عن الأخطاء عن طريق توصيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك بجهاز التوجيه الخاص بك باستخدام كابل وإعادة اختبار التنزيلات الخاصة بك. احتفظ بأجهزتك اللاسلكية بعيدًا عن مصادر الضوضاء الكهرومغناطيسية مثل شاشات LCD ، واحتفظ بالمواد الكثيفة مثل المعادن بعيدًا عن مسار الإشارة. يمكن أن يتداخل هذان العاملان مع إشارات Wi-Fi ، مما قد يؤدي إلى عدم القدرة على التصفح. بالإضافة إلى ذلك ، قد تحصل على إشارة Wi-Fi أقوى عن طريق تغيير القناة اللاسلكية التي يستخدمها جهاز التوجيه أو نقطة الوصول للإرسال.

المستعرض

اختبر التنزيلات الخاصة بك في متصفح بديل أو عميل بريد إلكتروني إذا كان لديك واحد. إذا كان البرنامج البديل يعمل ، فمن المحتمل أن تكون مشكلاتك ناتجة عن خطأ في برنامج المتصفح الأصلي بدلاً من اتصال الشبكة. احذف ملفات تعريف الارتباط وملفات الإنترنت المؤقتة ، وامسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح. إذا لم يفلح ذلك ، فأعد تثبيت المتصفح إن أمكن. قم أيضًا بإجراء فحص للفيروسات ، حيث يمكن أن تكون أخطاء الشبكات من أعراض الإصابة بالفيروسات.

جهاز التوجيه

تستخدم أجهزة التوجيه جداول التوجيه التي تم إنشاؤها تلقائيًا للتأكد من أنها ترسل البيانات إلى الوجهة الصحيحة. قد يؤدي وجود خطأ في أحد هذه الجداول إلى عدم وصول حركة مرور التنزيل إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك. لإصلاح ذلك ، أعد جهاز التوجيه إلى إعدادات المصنع الافتراضية. يتم ذلك عادةً من خلال فتحة إعادة تعيين على لوحة تحكم الجهاز ، أو عبر خيار في قائمة جهاز التوجيه. إذا قمت بإعادة تعيين جهاز التوجيه ، فعادة ما تحتاج إلى إعادة إدخال أي إعدادات قمت بتغييرها مسبقًا على الجهاز.